Magyarországon a kis- és középvállalatok közel 29%-a használt elavult, 5 évnél idősebb számítógépet használ, ez pedig sokkal rosszabb, mint az uniós átlag. Vass Gábor, a Microsoft Magyarország Kft. kkv-üzletág és partnerkapcsolati igazgatója elmondása alapján az uniós átlag ugyanis 18%.
Vass Gábor hozzátette, hogy a szakemberkérdés is rettentően fontos, hazánkban azonban nem a legszerencsésebb a helyzet. Az uniós kkv-k legalább harmada rendelkezik külön informatikai szakértővel, ezzel szemben Magyarországon ez az arány csupán 24%-ra tehető, ez pedig a régió legalacsonyabb arányát jelenti. Egy ipari előrejelzés szerint pedig közel 30%-kal növekszik a felhő alapú szolgáltatások piaca az elkövetkezendő egy évben hazánkban, főként az ügyviteli rendszerek és az ügyfél-támogatási rendszerek területén. Az is közrejátszott ebben, hogy a vállalatok többsége megvárta az uniós források megjelenését, hiszen az előző ciklusban még nem volt lehetőségük elszámolni a felhő alapú szolgáltatásokat.
A jelenlegi uniós támogatási ciklusban nagyjából 580 milliárd forint értékű informatikai fejlesztésre lehet pályázatot beadni, míg a gazdaságfejlesztési programon belül 21 milliárd forintnyi vissza nem térítendő támogatásra. Vass Gábor arra is felhívta a figyelmet, hogy 2018 májusától az adatvédelmi rendeletnek (Global Data Protection Regulation, GDPR) minden EU-ban működő cégnek meg kell felelnie, különben az éves árbevételük 4%-áig büntethetőek lesznek. Vagyis, az adatvédelmi rendelet alapján biztosítani kell a hozzáférést, szerkesztést illetve a törlést a személyes adatokhoz, ha adatvesztés merül fel, azt 72 órán belül jelenteni kell, és a cégen belül egy adatvédelmi felelőst is alkalmazni kell.
A trendekkel kapcsolatban megemlítette, hogy míg régebben leginkább csak a nagyobb cégeknek voltak elérhetőek a technológiák, addig ma már a kisebb vállalatok számára is hozzáférhetővé váltak. A kkv-k éves árbevételének 1%-ból ráadásul egy olyan rendszer is fenntartható, amit használnak a nagyvállalatok, beleértve a vállalatirányítási, ügyfélkezelési és üzemeltetési rendszereket illetve az eszközbérletet is. Egy zsarolóvírus elleni védekezés például 4 dollárba kerül egy felhasználónak havonta. Ma már egyre többen választják a havidíjas előfizetési konstrukciókat, mint az éves előfizetést a Microsoftnál.
A Microsoft reprezentatív kutatása során 8 országban készítettek vállalatokkal interjúkat, 19 országban pedig 12 ezer kkv-nál is többel, nagyjából 250 munkavállalót alkalmazó céget vontak be a kutatásba.