Nem létezik olyan ember, aki egyedül lett sikeres. Mindenki mögött, mellett ott állt legalább egy szövetséges, mentor, barát, beosztott, akik segítettek abban, hogy elérjük a célunkat, az eredményeinket, amiket felmutathatunk. Ahhoz, hogy ezek a kapcsolatok kialakuljanak, elengedhetetlen a bizalom és a tisztelet. A sikeres emberek mindennapi szokásait szakemberek vizsgálták. A vizsgálat célja az volt, hogy megtudják, mik azok a szokások, amik a beléjük vetett bizalmat növelik.
Sokszor képesek vagyunk azt gondolni, hogy a boldogságot az anyagi javak hozzák meg számunkra. A vizsgálatok alapján azonban lelki jóllétünkhöz nagyon fontos, hogy kapunk-e elég megbecsülés, és megbíznak-e bennünk. Sarah Lawrence-Lightfoot Respect: An Exploration című könyvében olyan mindennapi szokásokat gyűjtött össze, amelyekkel növelhető az ember megbecsülése.
Ilyen például, ha sokat olvasnak. Harry S. Truman amerikai elnök mondta: „Nem minden olvasó jó vezető, de minden jó vezető jó olvasó.” Azok az üzletemberek, akik nagy sikereket tudhatnak magukénak, a nap 80%-át olvasással töltik. Gondoljunk csak Steve Jobsra vagy Bill Gatesre, akik könyvrecenziókat írnak, vagy kedvenc könyveikről állítanak össze listákat, hogy mások is el tudják sajátítani azt a logikát és gondolkodásmódot, amivel ők maguk is sikerekre tettek szert. De miért is annyira fontos az olvasás? Többek között azért, mert fejleszthetjük vele szóbeli kifejezőkészségünket, intelligenciánkat, segít javítani a társas jelzések iránti érzékenységünket, illetve érzelmi intelligenciánkat is növeli.
De ide sorolható, hogy az ember hozzáértést és melegséget sugározzon, hiszen akkor fognak megbízni bennünk, ha ezek az alapvető dolgok meg vannak bennünk. Ahhoz azonban, hogy kialakuljon egy alapvető bizalom, melegség szükséges. A bizalom akkor alakul ki, ha a másik féltől elegendő melegséget kapunk. A tisztelethez azonban kompetenciára és hozzáértésre van szükség, hogy a másik azt lássa, hogy értünk ahhoz, amit csinálunk. Mindezeket meg kell alapozni már az elején. Nem sikerülhet azoknál az embereknél, akik megjátsszák magukat, akik hidegen, hűvösen viselkednek a másikkal.